Supervision d’équipe
J’interviens sur des temps de supervision pour des équipes de professionnels qui permettent de prendre de la distance sur les situations rencontrées sur le terrain en amenant un regard extérieur tant technique que personnel.
La supervision d’équipe peut se décliner en trois pratiques différentes qui se superposent : La supervision, l’analyse de pratiques et la régulation. Sur ces trois exercices, les émotions des professionnels sont généralement mobilisées et parfois mises à rude épreuve.
– L’analyse de pratique est une instance lors de laquelle les professionnels exposent des situations rencontrées dans leur travail pour lesquelles ils se sentent, ou non, en difficulté. L’intervenant amène alors des apports conceptuels, un regard hors de l’institution et favorise les échanges entre les personnes présentes.
– La supervision est comparable à l’analyse de pratique en ce sens qu’elle est un échange autour d’une situation professionnelle mais avec un regard plus relationnel, plus personnel. Ainsi le superviseur va essayer de mettre en lien la personnalité, l’histoire ou encore les limites du travailleur social qui peuvent interagir avec sa pratique.
– La régulation est un outil plus ponctuel se rapprochant d’une médiation. Il permet de réguler des relations professionnelles conflictuelles que ce soit entre les membres d’une équipe ou avec la hiérarchie lors de temps de crise.
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